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Plus de fibre depuis hier matin

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a
Electron
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Post 1 +7
15 octobre 2020

Bonjour,

Je n'ai plus d'internet depuis hier matin.

j'ai tenté toutes la manipulations conseillées sur l'interface :

- débrancher / rebrancher

- Reinitialiser les paramètres

- Et bien sûr redémarrage.

 

Mon problème est le voyant PON alummé rouge

 

Je ne peux pas rester un deuxième jour sans connexion, j'ai donc besoin d'un dépannage en urgence.

 

Merci de votre aide

Fred

i
Bronze
Posts : 1
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Message 1 +6
15 octobre 2020

Bonjour,

 

J'ai exactement le même probleme depuis hier 14h/15h.

D'apres ma femme un technicien serait intervenu sur l'armoir de branchement en face de la maison.

Je suis dans le 94 à Villeneuve le roi.

D
Bronze
Posts : 1
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Message 1 +6
15 octobre 2020

Bonjour.

Idem pour moi depuis ce matin 10h00.

Voyant POM allumé rouge.

Suis dans le loiret (45) sur Neuville aux bois 

a
Electron
Posts : 2
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Post 1 +7
15 octobre 2020

La situation viens d'être rétablie ! Smiley heureux