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Probleme de connexion voyant orange fixe voyant acces clignote

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Y
Electron
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01 mai 2019

Bonjour,

ma box a les voyants oranges fixes et le voyant acces clignote. Je n’ai pas acces à internet. Avez-vous une solution ?

cdt

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01 mai 2019 (edité)

Bonjour @Yob

 

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED 

 

Pouvez vous nous indiquer votre modèle de Box ? 

 

RED-Modem.png

 

 

Si c'est la NB6 voici la signification des voyants :

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/signification-voyants-box-nb6.html

 

Pouvez vous nous dire lequel est orange ?

 

Avez-vous essayé l'aide du site?

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/11853iD21481BAF495D567/image-size/large?v=1.0&px=600

 

 

Tenez-nous au courant 😉 

 

 

 

 

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Et les conditions du hors forfait (pays visité, type d'appels...) ou le modèle de Box (NB6...)

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