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Réseau 3g et 4g

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Argent
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14 juin 2019

Bonsoir à tous 

Plusieurs personnes ont toujours le même soucis que dans l’après-midi.

pour recevoir les SMS ( étant sur i phone ) nous sommes obligés de se mettre en wifi .

les messages ne s’envoient pas en 3g & 4g ou alors sa prend énormément de temps . 

Cela est vraiment penible , quand la panne sera t-elle rétabli ?

Avatar de marcmarais
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15 juin 2019 (edité)

Bonjour @Sania11 

 

 

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED (pas de conseillers du service client ici)

 

Désolé pour ce problème de réseau, depuis quand l'avez vous ?

 

dans quelle région etes vous ?

 

c'est uniquement l'après midi que ce problème apparait ?

 

 

quand la panne sera t-elle rétabli ?

 

il nous est malheureusement impossible de répondre à cette question, il faut au moins connaitre votre code postal

 

Avez vous essayé l'aide du site ?

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/G%C3%A9rer-un-incident-r%C3%A9seau-mobile/td-p/296312

 

en entrant votre code postal vous obtenez des infos sur les soucis dans votre région ou quartier

 

 

tenez nous au courant

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