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Réseau SFR en panne ?

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e
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12 février 2019

Bonjour, depuis le 11 février vers 19h30, une panne géante a lieu sur le rèseau sfr et red. Aucune info sur les réseaux sociaux .... mare des pannes à répetition. Tout les 2 mois environ, on a une panne. Aucun dédomagement alors que je paies sans discontinuer

K
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12 février 2019

Bonjour, j'ai le même problème depuis maintenant plus de 2 semaines, je ne détecte aucun réseau à Toulouse, le seul moyen d'avoir internet c'est qu'il y ait la wifi ce qui est gênant. Je ne sais pas si c'est possible d'avoir un dédommagement ?

P
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12 février 2019

Bonjour j’ai le même soucis depuis hier soir 

sur le modem , le «  bouton » PON est rouge donc plus de wifi plus de télé 

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14 février 2019

Bonjour @earth75 et @Koala

 

Désolé pour ce problème de réseau, avez-vous essayé l'aide du site :

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Réseau/Gérer-un-incident-réseau-mobile/td-p/296312

 

@Phildesav :

 

Tu n'es pas sur le bon forum, ici c'est le réseau mobile, tu as un forum "box et décodeur TV" :

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-décodeur-TV/bd-p/forum-box-decodeur

 

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