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Bonjour, vous devriez prendre contact avec le service client pour avoir des informations car si je ne dis pas de bêtises, il n'y a pas de conseillers qui passent sur le forum. Mais sinon j'ai trouvé une procédure sur https://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/resiliation/resilier-box-internet-red-by-sfr qui pourrait au moins vous aiguiller. J'espère que j'aurais pu vous aider. Bonne journée