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Comment résilier sa ligne mobile RED sans passer par les réseaux sociaux

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v
Argent
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22 avril 2022
Solution approuvée

Comment résilier sa ligne mobile RED sans passer par les réseaux sociaux

FAQ et liens utiles

Bonjour,

 

Impossible de trouver l'endroit (sur le site), pour résilier sa ligne et actionner la portabilité du numéro... sans passer par les réseaux sociaux!

Pour la portabilité; je ne me souviens plus si ça se fait depuis le nouvel opérateur ou l'ancien!?

 

Merci d'avance.

 

Cordialement.

 

Vincent

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Questions résolues
Solution validée
v
Argent
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23 avril 2022

Re: Comment résilier sa ligne mobile RED sans passer par les réseaux sociaux

Merci,

 

Ici c'est clair: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F22479#:~:text=Pour%20demander%20la%20portabilité%20de,Vous%20devez%20appeler%20le%203179.

 

 

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Mithril
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23 avril 2022

Re: Comment résilier sa ligne mobile RED sans passer par les réseaux sociaux

Bonjour @vincenttrystra

 

Si vous voulez résilier votre ligne sans perdre votre numéro, il faut composer le 3179 depuis la ligne Red pour récupérer le code RIO.

Puis souscrire un nouveau forfait chez un autre opérateur en demandant la portabilite de votre numéro. 

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v
Argent
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23 avril 2022

Re: Comment résilier sa ligne mobile RED sans passer par les réseaux sociaux

Ok, merci. Si je comprends bien, le seul moyen de résilier est d'appeler le 3179?

Pas moyen de faire ça depuis le site?

 

Merci encore.

 

Vincent

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Mithril
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23 avril 2022 (edité)

Re: Comment résilier sa ligne mobile RED sans passer par les réseaux sociaux

[ modifié ]

@vincenttrystra

 

A moins que vous ne vouliez résilier ce forfait en acceptant de perdre définitivement le numéro ?? 

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v
Argent
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Solution validée
23 avril 2022

Re: Comment résilier sa ligne mobile RED sans passer par les réseaux sociaux

Merci,

 

Ici c'est clair: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F22479#:~:text=Pour%20demander%20la%20portabilité%20de,Vous%20devez%20appeler%20le%203179.

 

 

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