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Re: Facture de régularisation pour ma ligne résiliée PAS DE REPONSE SERVICE CLIENT

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S
Bronze
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21 mai 2021

Facture de régularisation pour ma ligne résiliée PAS DE REPONSE SERVICE CLIENT

Bonjour,

 

J'essaye de contacter le service client afin d'obtenir une réponse sur ma facture de régularisation mais personne ne répond.

 

J'ai tout essayé, tous les moyens pour vous contacter sont bloqués ? QUE FAIRE ?

 

Merci.

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Diamant
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21 mai 2021

Re: Facture de régularisation pour ma ligne résiliée PAS DE REPONSE SERVICE CLIENT

S
Bronze
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21 mai 2021

Re: Facture de régularisation pour ma ligne résiliée PAS DE REPONSE SERVICE CLIENT

Voilà ce que ça donne quand je contacte le service client. Cf copie d'écran.

 

Screenshot_20210521-122856_RED & Moi_anyonym.jpg

S
Bronze
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21 mai 2021

Re: Facture de régularisation pour ma ligne résiliée PAS DE REPONSE SERVICE CLIENT

Par tous les moyens veut dire que j'ai essayé avec l'application, le site, contacter des numéros de service client, et à chaque fois soit on me redirige soit on ne me répond pas.

 

Ca fait depuis hier 20:47 que j'essaye d'obtenir une réponse et personne n'en donne.

r
Diamant
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21 mai 2021

Re: Facture de régularisation pour ma ligne résiliée PAS DE REPONSE SERVICE CLIENT

@SaadB

 

 

 

Et quelle est la question ?

 

Peut-être que quelqu'un pourra répondre. 

r
Diamant
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21 mai 2021

Re: Facture de régularisation pour ma ligne résiliée PAS DE REPONSE SERVICE CLIENT

S
Bronze
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21 mai 2021

Re: Facture de régularisation pour ma ligne résiliée PAS DE REPONSE SERVICE CLIENT

Merci pour l'information mais peut-être que le service client aurait dû me répondre ça au lieu de m'ignorer comme ils l'ont fait.