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Formulaire de rétractation impossible à avoir

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G
Bronze
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02 mars 2021
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Formulaire de rétractation impossible à avoir

Bonjour,

 

il n'est possible de télécharger le formulaire de rétraction pour une commande red box.

 

Cordialement

 

Guillaume


Questions résolues
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04 mars 2021

Re: Formulaire de rétractation impossible à avoir

Bonjour @Guillaume78210 

 

Le formulaire ne se télécharge pas. Il est à remplir en ligne sur le suivi de commande.

 

Sur la page suivi de commande box saisissez votre numéro de commande, ensuite sur la page qui affiche où elle en est vous avez un lien en bas "formulaire de rétractation" cliquez dessus et là vous pourrez saisir la demande et cliquer sur envoyer.

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Solution validée
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REDactor
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04 mars 2021

Re: Formulaire de rétractation impossible à avoir

Bonjour @Guillaume78210 

 

Le formulaire ne se télécharge pas. Il est à remplir en ligne sur le suivi de commande.

 

Sur la page suivi de commande box saisissez votre numéro de commande, ensuite sur la page qui affiche où elle en est vous avez un lien en bas "formulaire de rétractation" cliquez dessus et là vous pourrez saisir la demande et cliquer sur envoyer.

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