Résiliation
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Impossible de contact pour résilier

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M
Argent
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12 octobre 2020

Bonjour, je souhaite résilier ma box SFR red mais lors de l'appel avec un conseiller on me dit que la demande ne peux aboutir !?

 

Merci de votre aide


Questions résolues
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M
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12 octobre 2020

Quelqu'un sur le tchat ma aidé merci !


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r
Emeraude
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12 octobre 2020

Bonjour @Moi92

 

Visiblement, vous ne savez pas comment résilier. 

Cette Faq vous l'explique.

 

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-RED-box/ta-p/297640#redclicid=A_MDRI_faq-1

 

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M
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12 octobre 2020

@roland141  a écrit :

Bonjour @Moi92

 

Visiblement, vous ne savez pas comment résilier. 

Cette Faq vous l'explique.

 

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-RED-box/ta-p/297640#redclicid=A_MDRI_faq-1

 


 

 

C'est justement le liens que j'ai utiliser puis cliquer sur "êtres rappeler par un conseiller" là on me demande de faire "2" pour résiliation et on me dit votre demande ne peux aboutir et sa raccroche.

 

J'ai loupe un truc ?

Merci

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M
Argent
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12 octobre 2020

Quelqu'un sur le tchat ma aidé merci !