Résiliation
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Impossible de contacter vos services

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G
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20 août 2019 (edité)

Bonjour,

 

Depuis hier, je cherche à contacter vos services pour résilier ma ligne.

 

Cependant, lorsque l'on m'appelle il est indiqué que tous vos techniciens sont actuellement en ligne. Comme il n'y a pas de file d'attente, le service raccroche.

 

Pouvez-vous me fournir un numéro de téléphone avec file d'attente afin d'obtenir quelqu'un ?

 

Merci.

 

 

 

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Avatar de Marion
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20 août 2019

Bonjour @Gu3nol 

Navrée mais il n'existe pas de numéro de téléphone. 

Vous devez suivre la procédure indiquée sur le site. 

Marion, Team RED
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M
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20 août 2019

encore faut il que votre procedure permette d y acceder!!!!!