Résiliation
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Nouveau client RED : quel numero de ligne mettre dans le generateur de courrier de resiliation?

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E
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05 février 2020

Bonjour tout le monde.

Moi je ne cherche pas à quitter RED Fibre  mais à resilier mon ex offre bouygues fibre.

 

Doncje suis sur le generateur de courrier de resiliation.

Mais celui ci implique de renseigner le numéro de ligne fixe , c'est à dire l'id en langage reseaux cuivre (à l'ancienne) quoi ;-)  )  ...sauf que j'ai plus de numéro de ligne fixe puisque je suis en fibre depuis presque 2 ans.

 

Bref quel numero dois-je donné à ce generateur qui refuse d'aller plus loin sans ce numéro ?

 

Ou le cas echéant , puis-je copier le texte et l'imprimer moi même avec le numéro  marqué sur le boitier de point de terminaison optique dans ma maison?  (FI XXXX XXXX)

 

Merci d'avance.

Avatar de hpg38
REDactor
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05 février 2020

Bonjour  @Er77 avez vous demandé à Bouygues ?