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Obtenir le RIO téléphone volé

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mardi

Bonjour,

 

Suite au vol de mon téléphone portable et à la galère pour faire suspendre ma ligne et à la galère pour obtenir une nouvelle carte SIM, j'ai décidé de prendre un abonnement famille avec mon compagnon chez un autre opérateur. Donc comment puis-je obtenir mon RIO autrement que par SMS étant donné que l'on m'a volé mon téléphone ?


Questions résolues
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mercredi

Bojour @KarineP77 

 

Pour vous aider, les bons réflexes à adopter et les 4 étapes à suivre. 

 

  1. Suspendre ma ligne
  2. Déclarer la perte ou le vol de mon mobile
  3. Réactiver ma ligne suspendue
  4. Commander et activer ma nouvelle carte SIM

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En précisant votre numéro et l'objet de votre message

 

Passé une excellente journée

Cordialement.

@TONY2540 ExREDactor

 

Ps: Les conseillers sont là pour vous aider, du lundi au samedi De 8h à 21h (hors jours fériés)

 

Si mon aide vous a aidé,

 

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Et pour votre demande il vous faut passé par un conseiller

Avec de la patience et de la persévérance, on vient à bout des choses les plus difficiles
La politesse ne répond aux discours offensants que par le silence.

"Celui qui veut réussir trouve un moyen. Celui qui ne veut rien faire trouve une excuse"

Les conseillers sont là pour vous aider, du lundi au samedi De 8h à 21h (hors jours fériés)

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