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Problème retour materiel

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Electron
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11 novembre 2021

Problème retour materiel

Bonjour, 

 

J'ai renvoyé le matériel et il me marque qu'il manque la Box Modem NB7. 

 

Le problème est qu'il me demande 2 Box Modem NB7 alors que j'ai ai eu qu'une seul d'installer. 

J'en ai rendu 1 mais il me demande la deuxième que je n'ai jamais eu !

 

Je ne sais pas vers qui me tourner étant donné que je n'ai plus accès à l'application red et que le site internet SFR me renvois justement vers cette même application ? Merci pour votre aide !

Avatar de ChibiChibi
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12 novembre 2021

Re : Problème retour materiel

Bonjour @Adrien3939,


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