Je souhaiterais résilier car, depuis novembre, j'ai souscrit à une offre wifi/téléphone fixe/télé avec la fibre. De novembre à décembre je n'ai eu aucun service pendant 25 jours et en février de nouveau pendant 14 jours. Le premier problème était un câble coupé et la 2ème fois c'était une prise débranchée. De plus, j'ai des coupures de wifi quotidiennes plusieurs fois par jours (sur une communication de 45 minutes, ça a dû couper 5 fois). Vu comment mes autres problèmes ont été traités, je n'ai même pas essayé de demander de l'aide pour ce problème là... je n'avais plus de patience...

Aujourd'hui je veux résilier pour dysfonctionnement de ligne et on me dit qu'il faut que je paie 49€ de frais de résiliation... décidément, du début à la fin j'aurais été embêtée et déçue. 

Ce qui est sûr c'est que je ne recommanderais red by sfr à personne!!! Trop de problèmes.