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Résiliation
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Résiliation impossible

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C
Electron
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05 décembre 2022

Résiliation impossible

SFR a un fonctionnement révoltant !! Voilà 50 minutes que j'attends qu'on me réponde pour résilier ma ligne (numéro de rappel), après n'avoir JAMAIS eu de service depuis la souscription. Il est évident que cette manière de procéder vise à nous dissuader de résilier. SFR m'a facturé des frais de souscription et de service alors que je me débats depuis un mois avec des services clients et techniques défaillants et alors que ma box THD n'a jamais fonctionné. Je ne serais pas surpris que l'on me demande en plus des frais de résiliation. Je suis dans une colère noire.