Résiliation
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Résiliation via le rappel du 3926 impossible...

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D
Argent
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06 novembre 2020

Bonjour,

Je souhaiterais donc résilier mon offre Box THD mais impossible d'y parvenir.

Première méthode, je demande à être rappelé par un conseiller, le 3926 me rappelle, je tape 2 pour la résiliation et "votre appel ne peut aboutir"...

Je contacte un conseiller via Messenger qui donne un lien qui mène vers... le 3926. Il a ensuite essayé de me faire rappeler par un conseiller "par lui-même" et à chaque fois on me dit que les conseillers sont occupés...

Dites, tout le monde résilie en même temps chez Red ? On est quand même en plein milieu de l'après-midi ?? Il faut peut-être prendre rendez-vous ???

Bref, chez Red, jusqu'à la résiliation, c'est un sketch...