Résiliation
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Résiliation

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N
Bronze
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08 octobre 2019

Je souhaite résilier ma box chez red by sfr, je n’arrive pas à le faire. Quelles sont les procédures rapide svp?

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Avatar de Marion
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08 octobre 2019

Bonjour @Nicolas777 


Vous pouvez suivre la démarche suivante pour résilier une ligne mobile : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-ligne-mobile-RED/ta-p/297664

Sinon, vous pouvez contacter le service client via votre application RED&Moi (La petite bouée Assistance en bas à droite puis tout en bas de la page « contacter un conseiller ») ou par Chat.

Des conseillers sont également disponibles via message privé sur Facebook et Twitter.

En espérant vous avoir aidé. 

Marion, Team RED
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c
Electron
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09 octobre 2019

Ha les robots...

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Avatar de Marion
Responsable du Forum
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09 octobre 2019

Bonjour @commentpartir 


Oui ? Quel soucis rencontrez vous ? Smiley heureux

Marion, Team RED