Bonsoir,
Je viens par ce moyen avoir des informations.
J'ai souscrit chez Red Sfr et comme indiqué celui-ci remboursement les frais de résiliation de l'ancien opérateur.
J'ai fait ma demande et on m'indique qu'ils peuvent pas me rembourser (photo ci-joint).
J'ai donc contacte le service via Facebook vu que je ne comprends pas le rejet du remboursement. Aujourd'hui j'ai aucun retour et je continue à payer mes factures sans le remboursement ... Quelqu'un peut m'aider ici ?
