Résiliation
Rechercher dans les Forums
Bienvenue
Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet
Les chiffres du forum
570 002
Membres
41 547
Sujets
Refus de Red Sfr
24 décembre 2021
Refus de Red Sfr
Bonsoir,
Je viens par ce moyen avoir des informations.
J'ai souscrit chez Red Sfr et comme indiqué celui-ci remboursement les frais de résiliation de l'ancien opérateur.
J'ai fait ma demande et on m'indique qu'ils peuvent pas me rembourser (photo ci-joint).
J'ai donc contacte le service via Facebook vu que je ne comprends pas le rejet du remboursement. Aujourd'hui j'ai aucun retour et je continue à payer mes factures sans le remboursement ... Quelqu'un peut m'aider ici ?
Questions résolues
Solution validée
Kevin
Bonjour @Skyguesh
Le meilleur moyen pour obtenir votre offre de remboursement est d'utiliser le formulaire de réclamation dédié :
https://assistance.sfr.fr/form/contact/fixe/odr/get.html
Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage. Lors de votre souscription saisissez simplement le code promo suivant :
RED54A1DE2
ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.
Pour contacter le service client RED by SFR via Facebook c'est par ici, via
Twitter c'est par là.
Solution validée
Bonjour @Skyguesh
Le meilleur moyen pour obtenir votre offre de remboursement est d'utiliser le formulaire de réclamation dédié :
https://assistance.sfr.fr/form/contact/fixe/odr/get.html
Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage. Lors de votre souscription saisissez simplement le code promo suivant :
RED54A1DE2
ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.
Pour contacter le service client RED by SFR via Facebook c'est par ici, via
Twitter c'est par là.