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probleme d'internet

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t
Electron
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16 juillet 2020
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probleme d'internet

Bonjour !

 

A la suite d'un déménagemet futur, j'ai décidé de resilier mon abonnement RED. J'ai donc été contacté par un agent, j'ai précisé que mon déménagement aurait lieu fin juillet et que je voulais garder mon abonnement jusqu'au dernier moment ! Le conseiller a NORMALEMENT bien pris cette demande en compte et m'a confirmé que l'abonnement durerait jusqu'à la remise de l'intégralité des objets (box, cables, ....).

CEPENDANT, depuis 2 jours je n'ai plus du tout internet.  J'aimerai, comme j'ai payé mon mois de JUILLET, retrouver ma connexion internet.

 

MERCI BEAUCOUP !!

 

Théo

 

 


Questions résolues
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16 juillet 2020

Re: probleme d'internet

Bonjour  @theo45100  et bienvenue sur le forum utilisateurs RED by SFR.

 

vous pouvez contacter le service client par chat  ou par Twitter  ou facebook ou encore via l'application RED&MOI 


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Avatar de hpg38
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16 juillet 2020

Re: probleme d'internet

Bonjour  @theo45100  et bienvenue sur le forum utilisateurs RED by SFR.

 

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