Résiliation
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résiliation

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m
Bronze
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09 avril 2021

bonjour, je souhaite résilier ma ligne mais quand je vais sur appli red il dise d'aller sur aide et je ne trouve pas qui peut m'aider a résilier mon contrat merci 

 

r
Rubis
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09 avril 2021 (edité)

Bonjour @monier3

 

Depuis l'application Red&Moi

 

>Aide

>Nous contacter 

>Poser une question commerciale 

Et laissez un message du genre " Bonjour, je souhaite résilier ma ligne au nom de xxxxxxxx, du numéro d'appel  xxxxxxxxxx,

Merci par avance"

 

La réponse n'est pas immédiate, mais viendra quelques heures plus tard.

 

Vous perdrez définitivement votre numéro.

Sinon, souscrivez chez un autre opérateur en demandant la portabilite de votre numéro.

 

m
Bronze
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09 avril 2021

ok je ne voit pas aide 

 

r
Rubis
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09 avril 2021

@monier3  a écrit :

ok je ne voit pas aide 

 


@monier3

 

 

Une image vaut mieux que mille mots. 20210409_120547.jpg