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Re: erreur technique

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15 avril 2022 (edité)

rétractation en ligne

[ modifié ]

FAQ et liens utiles

bonjour a tour depuis hier impossible de faire la retractation en ligne(! erreur technique).....quand je confirme que je veux me retracter. je ne suis pas le seul ? merci a vous!

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REDactor

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16 avril 2022

Re: erreur technique

Bonjour @ballaz

Si vous n'arrivez pas à rétracter en ligne, vous pouvez le faire par téléphone.

Voici le numéro du service suivi de commande :

Attention : ce numéro ne traite pas les demandes de rétractation de RED box. Uniquement les commandes RED mobile avec ou sans smartphone.

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Pour contacter le service client RED by SFR via Facebook c'est par ici, via Twitter c'est par là.

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