Résiliation
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retour décodeur tv suite résiliation

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P
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23 septembre 2019

Bonjour

J'ai résilié mon abonnement TV mais tout en gardant l'accés internet. J'ai recu un texto me disant que j'allais recevoir une étiquette retour mais à ce jour toujours rien.

J'ai été sur mon compte pour imprimer une etiquette mais il est dit que celle-ci n'a pas ete produite.

Avez vous une solution ou une adresse où je pourrai demander cette fameuse etiquette de retour.

Merci pas avance

Cordialement

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v
Bronze
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23 septembre 2019

Bonjour,

 

Moi j'ai tout simplement résilié mon offre adsl ( trop de pb irrésolus depuis deux ans, disent qu'ils s'en occupent, en fait, ils ne s'occupent de rien et se contentent de vous balader..)

J'attends toujours la confirmation de la résiliation. 

Si ils sont aussi efficaces que pour le reste, dans deux ans on attendra encore 

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a
Electron
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01 octobre 2019

bonjour

 

je suis dans le meme cas que vous et je n'ai toujours pas reçu de mail pour m'indiquer la procédure!!!!!

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Avatar de TONY2540
Antimatière
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01 octobre 2019

Bonjour @astur 

 

 

Pour une Résiliation RED/BOX  c'est

ICI

Ou

La FAQ dont vous avez besoin se trouve ICI

Et il n'y en a pas d'autres.

Comment restituer votre matériel ? cliquer ici

 

Passé une excellente journée

Cordialement.

@TONY2540 EXREDactor

Ps: Les conseillers sont là pour vous aider, du lundi au samedi De 8h à 21h (hors jours fériés)

Si mon aide vous a aidé, vous pouvez cliquez sur RESOLU

Cela servira aux autres abonnés Homme heureux

 

La résiliation sera effective 10 jours après l’enregistrement de celle-ci par le conseiller.

La politesse ne répond aux discours offensants que par le silence.

Ici vous ne trouverez jamais ce que vous ne cherchez pas !
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s
Electron
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01 octobre 2019

au secours aidez moi

 

on a resilie ma ligne mobile sans que je le demande*

 

je suis sans numero

 

comment faire pour contacter qqn de red by sfr???

 

svp aidez moi je suis en panique