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Suivi de commande
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Activation SIM

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r
Bronze
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06 février 2023
Solution approuvée

Activation SIM

Bonjour,

 

Suite à un suivi de commande carte SIM: reçu: En place dans tel: Pas de service: Sur mon compte ma ligne est active: Suite conversation avec un conseiller: Envoyer des docs pour l'activation de la carte à fru-documents@sfr.com: est ce une adresse mail de SFR ? Qui serait service fraude SFR!!!

 

Merci pour votre aide.


Questions résolues
Solution validée
Avatar de hpg38
REDactor
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Solution validée
06 février 2023

Re: Activation SIM

Bonjour  @rpmc 

cette adresse est bien exacte,

Mettez en objet du mail votre numéro de ligne, votre nom et prénom.

 

⚠️ Il est impératif que vos coordonnées soient conformes (pas de fausse date de naissance, pas de nom ou prénom mal orthographié etc...)


R
Onyx
Posts : 210
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Réponses 50 +29
06 février 2023

Re: Activation SIM

Bonjour,

Si l'info vient d'un conseiller SFR, alors il n'y a pas de raison de douter de la véracité de celle-ci.

Bonne journée Smiley heureux 

Solution validée
Avatar de hpg38
REDactor
Posts : 8231
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Solution validée
06 février 2023

Re: Activation SIM

Bonjour  @rpmc 

cette adresse est bien exacte,

Mettez en objet du mail votre numéro de ligne, votre nom et prénom.

 

⚠️ Il est impératif que vos coordonnées soient conformes (pas de fausse date de naissance, pas de nom ou prénom mal orthographié etc...)