Suivi de commande
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Box non reçue

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Bronze
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08 février 2019 (edité)

Bonjour, j'ai passé commande le 23/01 dernier d'une box RED avec une résiliation de ma box Bouygues aujourd'hui Bouygues ne me fournit plus internet et je n'ai toujours pas reçu ma box RED donc je ne reçois plus internet chez moi. Quand vais-je recevoir ma box Red et avez-vous une solution à me proposer en attendant ? N'arrivant pas à joindre l'assistance RED j'ai réussi à avoir l'assistance SFR qui m'a conseillée de faire une réclamation sur le site RÉD mais n'ayant pas trouvé où faire une réclamation je pose donc ma réclamation sur ce forum. Cordialement.