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Carte SIM non livre

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Bronze
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21 novembre 2020
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Animateur du Forum
Posts : 8566
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25 novembre 2020

Bonjour @Ehui 


Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED by SFR.

Les conseillers de clientèle et les techniciens n'interviennent pas sur le forum. Nous n’avons pas accès à votre compte client.


Avez vous reçu votre carte entre temps ? Avez vous contacté le service client ? 

Il arrive que la carte soit indiquée comme livrée lorsqu'elle est enregistrée au centre de tri le plus proche de chez vous. 


Vous pouvez contacter le service client  via message privé sur Facebook et Twitter, du lundi au dimanche, de 8h à 20h (hors jours fériés)

En espérant vous avoir aidé.

Marion, Team RED