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Casse technicien

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B
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19 février 2020

Bonjour

 

Un techinicien est venu m installer la fibre. Il a du perce dans le mur pour faire passer un cable. Il a en percant casse du carrelage en bas de mon mur! Avez vous eu un probleme similaire et surtout la résolution.

 

Merci

 

Michael

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Avatar de TONY2540
Antimatière
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19 février 2020

Bonjour @Balong2008 

 

Pour une ou des explications à votre problème
Vous avez plusieurs moyens pour contacter un conseiller RED.

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A
Electron
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Message 1 +4
04 août 2020

Bonjour,

Je viens d'avoir un problème similaire, au moment de percer le mur le technicien a cassé une partie que je n'ai pas pu voir lors de l'installation.

Est-ce que vous avez eu une solution à votre problème ??

Merci d'avance,

Adrian

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M
Bronze
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Message 1 +4
04 août 2020

Bonjour

 

La société qui a fait l installation à pris contact avec moi mais refuse de faire marcher son assurance. Je dois acheter les materiaux et ils me feront intervenir un technicien pour faire les réparation. Bref pas serieux de la part de Sfr qui ne fait meme pas le suivi des dossiers