Bonjour,

Ma commande passée le 30.01.2023 est en livraison depuis le 01.02.2023.

Le vendredi 03 le point relai m'a indiqué une arrivée le lundi 6, bien sur, rien le lundi.

Le point relais a appelé RED le lundi qui a indiqué que la commande arrivera d'ici la fin de semaine, en vain.

Red m'a appelé me demandant si la commande est arrivée, on a répondu non, la personne m'a dit qu'il y a du retard.

J'ai absolument besoin de mon portable pour mon activité professionnelle, je ne comprends pas que la livraison dure près de 10 jours.

Auriez-vous plus d'infos à me communiquer svp ?