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Facture écouteurs Apple Airpods Pro

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01 décembre 2022

Facture écouteurs Apple Airpods Pro

FAQ et liens utiles

Bonjour,

Suite à une commande d' Apple Airpods Pro, il est impossible de télécharger la facture sur les lien indiqués :<et donc de pouvoir compléter le dossier de remboursement de 60€ suite à l'achat :

"pour les clients SFR (https://espace-client.sfr.fr/suivre-ma-commande/authentification) et RED
(https://espace-client.sfr.fr/suivre-ma-commande/authentification?red=1)."

Le support SFR pourrait-il indiquer la marche à suivre ?

Merci

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05 décembre 2022

Re : Facture écouteurs Apple Airpods Pro

Bonjour @SimonR1

Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED by SFR.

Les conseillers de clientèle et les techniciens n'interviennent pas sur le forum. Nous n’avons pas accès à votre compte client.

Le service client est joignable via votre application RED&Moi ou par message privé sur Facebook et Twitter.

Bonne journée.

Eline

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