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Impossible de redemander le technicien box fibre

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29 septembre 2020

RED est tellement mal fait qu'ils n'ont pas prévu le cas basique du technicien qui vient après le déménagement et ne trouve pas le boîtier de raccordement de l'immeuble... Résultat il s'en va et dit de reprendre rendez-vous quand on a trouvé où c'était et puis..  impossible de reprendre rendez-vous car tous les  numéros SFR vous jettent en disant que l'assistance est 100% en ligne mais ils sont tellement stupide que le cas n'existe pas... Résultat ça fait un mois sans internet et aucun e solution de en vue..  pouvez vous dire aux commerciaux RED d'avoir 2 neurones de plus pour donner une solution????? Quand on veut faire du 100% en ligne on réfléchit et on propose une solution pour TOUS les cas surtout que là c basique !!!!!!


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