Le statut de ma commande Fibre n'avance pas depuis plus d'un mois

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Bonjour,

Je suis éligible à l'offre Fibre, et malgré cela, le status de ma commande n'avance pas depuis le 17/01/2023.

La seule info que j'ai est le message suivant "Un retard dans l'activation de vos services nécessite l'intervention de nos équipes techniques sur notre infrastructure réseau.".

J'aimerais savoir à quelle date les équipes techniques vont intervenir sur l'infrastructure réseau RED/SFR.

Je vous remercie.

Cordialement.

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