Ligne activée mais carte sim non reçue

Pourquoi tu  fais ça ?

C'est pareil pour moi, et sans faire exprès j'ai appuyé sur activer ma ligne alors que je n'ai pas encore reçu ma sim, ce n'est pas grave ? 

Bonjour @Anonymous 

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En soi non, ce n'est pas très grave. L'avez vous reçue maintenant ? 

Bonjour, le suivi de ma commande indique que j'ai été livré mais je n'ai jamais recu ma carte sim. 

J'ai une nouvelle adresse depuis mais impossible de la changer sans ma carte sim car la vérification se fait que par sms et non par email.

Que faire ? SVP

Merci

Bonjour  @Sebgirard il aurait fallu changer l'adresse avant la commande.

vous pouvez contacter le service client par Twitter  ou facebook ou encore via l'application RED&MOI (si vous êtes client )

Bonjour j'ai commandé une carte sim le 21 avril elle est activé depuis le 29 avril mais je n'ai toujours rien reçu comment faire s'il vous plaît 

Numéro de commande : 2085447223

Date de commande : 27/04/2021

Bonjour

Je n'ai pas reçu ma carte sim. Je devais la recevoir le 28 avril. Le lien vers "Suivre ma commande" n'est pas clair. Comment pourrais-je recevoir ma carte sim ?

Merci,

Firat

Bonjour @Maxdes 

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En espérant vous avoir aidé.

Bonjour, j'ai le même problème, sans faire exprès j'ai activé ma sim mais non reçu, vais je bien la recevoir ?