Je ne voulais plus revenir chez Red mais après le baratin d'une conseillère j'ai finalement cédé. J'ai pris une ligne fibre.

La conseillère m'a indiqué que mes commandes étaient bloquées car j'indiquais mon numéro de téléphone à conserver + mon rio.

Celle-ci m'a dit ; "je vous envoie une proposition surtout n'indiquez pas votre numéro de téléphone, je l'ai dans votre dossier il n'y aura pas de problème vous conserverez votre numéro".

J'ai donc validé ma commande.

Ce matin j'appelle le service client et là on me répond ; "non vous aurez un nouveau numéro, je ne sais pas ce que l'autre conseillère vous a dit. Il faut annuler votre commande si vous voulez conserver votre numéro de téléphone mais je ne peux pas vous faire la même proposition".

Aberrant le service commercial red.

Je vais donc devoir une nouvelle fois annuler ma commande. A croire que chez red on ne veut pas avoir de nouveaux clients...