Bonjour, j'ai le même souci.
J'ai une commande qui date du 26 septembre et ma ligne n'est toujours pas activée, nous somme le 28 novembre.
J'ai tout tenté l'application RED et moi et rien la personne m'indique qu'elle ne peux rien faire pour moi et que je dois contacter le service technique mais il n'y a aucun moyen de les contacter...
Je pense que le mieux c'est de résilier et de partir ailleurs.