Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Suivi de commande
Retour à Suivi de commande
Rechercher dans les Forums
Se connecter M’inscrire
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
154 147 Membres
4 185 Sujets

impossible d'avoir un avancement de ma commande

Répondre
h
Electron
Posts : 2
Badges :
Post 1 +7
15 juin 2022

impossible d'avoir un avancement de ma commande

FAQ et liens utiles

Bonjour,

je n'arrive pas à joindre un contact qui me donne plus de détail sur l'avancement de ma commande.

le chatbot me revoie vers le support de SFR qui me dit qu'ils ne sont pas RED et donc pas d'information.

Merci de me dire comment avoir les information précise sur ma commande sans passé par l'application car je n'ai pas de mobile. pas de facebook et pas de tweeter.

Cordialement,

 

Répondre
0 Likes
r
Mithril
Posts : 2772
Badges :
Post 1 +56
15 juin 2022 (edité)

Re: impossible d'avoir un avancement de ma commande

[ modifié ]

Bonjour @helhedhili

 

Mais de quoi parlez vous ??

 

Commande d'un forfait mobile ?? 

Commande d'un forfait box ?? 

Commande d'un téléphone ??

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Espace/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904

Répondre
0 Likes
h
Electron
Posts : 2
Badges :
Post 1 +7
15 juin 2022

Re: impossible d'avoir un avancement de ma commande

Bonjour Roland,

c'est une commande de téléphone simple sans forfait.

 

Cordialement,

Hilmi

Répondre
0 Likes