pas de carte sim

Bonjour je n' est toujours pas reçu ma carte SIM

Pour les contacter soit tu laisses un message sur l appli ou sur Twitter. Ils répondent sous qq heures ou 24h.
Pour le chat. Clique "nous contacter" en bas à droite clique sur les différentes options proposées afin d'avoir le menu "nos solutions immédiates ". mais depuis un ordi de préférence avec google chrome sinon la rubrique du chat n apparait pas. (du lundi au samedi de 9h à 20h)
CDT

mème situation j'ai telephoné au 0809400235 on m'a conseillé d' allée voir a la boutique sfr avec le numéro de commande cdt

Bonjour @sylvie44

Si vous êtes pressée effectivement vous allez dans une boutique SFR et vous prenez une cate SIM Vous la paierez le même prix que chez RED  10€ et vous demandez une facture Attention certains Vendeurs dans les boutiquesSFR  vous facturent 10 € de supplément pour les frais d'accès à votre dossier et activation carte SIM donc vous renseignez avant.

Après vous demandez le remboursement à RED en envoyant par l'application red et Moi votre facture en pièce jointe ou par Twitter.

merci

j ai pas recue ma carte simet j ai deja fait de portabilite mon num repondre moi svp j ai plus ligne