problème E-Sim et S20 FE 5G

FAQ et liens utiles

Bonjour,

J'ai viens de prendre un forfait 200 G en portabilité car actuellement chez bouygues j'ai pris avec option carte eSIM (red) car sur le site internet RED by SFR présentait comme compatible mon Galaxy S20 FE 5G.

Or, il se trouve que quand je scanne le code barre envoyé par red cela ne fonctionne pas erreur (Aucun appareil trouvé). Faut-il attendre quelques jours pour que cela fonctionne, sachant que la portabilité de mon numéro est donnée pour le 6/07/2022 ?

merci d'avance

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REDactor

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08 juillet 2022

Re: problème E-Sim et S20 FE 5G

Bonjour @pierreange

Votre numéro est-il encore fonctionnel chez votre opérateur ?

Si oui en effet il faut patienter que votre numéro soit porté chez RED.

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