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Configurer internet et l’envoi de MMS sur mon mobile

Vous rencontrez des problèmes de connexion à internet depuis votre mobile ? Vous ne pouvez plus envoyer de MMS ? Voici la marche à suivre, selon votre modèle de mobile. Cela peut vous paraître un peu technique, mais l’équipe RED by SFR vous explique tout dans le détail. C’est parti !

Avant de commencer...

Assurez-vous que votre mobile est compatible 4G. Pensez aussi à vérifier que vous pouvez émettre ou recevoir des appels et que vous avez une bonne couverture réseau.Capture.PNGC’est bon ? Go ! 

J’ai un mobile iOS (iPhone)

Dès l’activation de votre iPhone, la configuration de votre accès à internet et l’envoi de MMS est automatique.

Si vous avez écrasé vos paramétrages par erreur, voici comment vous tirer d’affaire :

  1. Allez à l'écran principal puis choisissez « Réglages »
  2. Sélectionnez « Données cellulaires »
  3. Activez l'option « Données cellulaires » puis « Options »
  4. Sélectionnez « Réseaux de données cellulaires »
  5. Sélectionnez ensuite « Nom des points d'accès » puis renseignez les champs suivants :
    • Nom du point d'accès : sl2sfr
    • MMSC : http://mms1
    • Proxy MMS : 10.151.0.1:8080


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Mode d’emploi complet de mon mobile IOS :

 

J’ai un mobile Android (Samsung, Huawei…)

Etape 1 : Vérifier l'état d'activation des données mobile

  1. Ouvrez les « Paramètres » ou « Réglages » de votre mobile.
  2. Suivant la marque et la version Android de votre mobile, sélectionnez :
    • « Sans fil et Réseaux »
    • ou « Plus... »
    • ou « Données mobiles »
    • ou « Paramètres supplémentaires »
    • ou « Plus de Réseaux » (depuis l'onglet « Connexions »)
    • ou « Réseaux et partage de connexion » (depuis l'onglet « Réseaux »).
  3. Sélectionnez « Réseaux mobiles ».
  4. Assurez-vous que la première ligne « Données mobiles », « Données mobiles activées », « Données activées » ou « Trafic de données mobiles » est bien cochée.

Etape 2 :  Paramétrer les Points d’Accès Réseau de votre mobile (Access Point Name, ou APN)

Pour accéder à la page de configuration de vos APN :

  1. Ouvrez les « Paramètres » ou « Réglages » de votre mobile.
  2. Suivant la marque et la version Android de votre mobile, sélectionnez :
    • « Sans fil et Réseaux »
    • ou « Plus... »
    • ou « Données mobiles »
    • ou « Paramètres supplémentaires »
    • ou « Plus de Réseaux » (depuis l'onglet « Connexions »)
    • ou « Réseaux et partage de connexion » (depuis l'onglet « Réseaux »).
  3. Sélectionnez « Réseaux mobiles ».
  4. Sélectionnez ensuite « Nom des points d'accès ».

2-donnee-cellulaires-android-min.jpg

Etape 3 : Configurer les APN 

  • Nom : SFR webphone
  • APN : sl2sfr
  • MMSC : http://mms1
  • Proxy MMS : 10.151.0.1
  • Port MMS : 8080
  • MCC : 208
  • MNC : 10
  • Type d’APN : default, hipri, mms

Informations à renseigner pour l'APN option modem :

  • Nom : SFR option modem
  • APN : websfr
  • Type d’APN : dun

Mode d’emploi de mon mobile ANDROID :

J’ai un Windows phone (Sony Ericsson, Nokia…)

Etape 1 : Vérifier l'état d'activation des données mobile

    1. Appuyez sur la flèche en bas à droite de l'écran d'accueil (ou faites défiler l'écran vers la gauche) pour accéder à la liste des applications.
    2. Sélectionnez « Paramètres ».
    3. Sélectionnez ensuite « Réseau cellulaire », « Réseau mobile » ou « Réseau et sans fil » puis « Réseau cellulaire et SIM ».
    4. Vérifiez que la ligne « Connexion de données » est bien activée.

Etape 2 :  Paramétrer les Points d’Accès Réseau de votre mobile (Access Point Name, ou APN)

        1. Appuyez sur la flèche en bas à droite de l'écran d'accueil (ou faites défiler l'écran vers la gauche) pour accéder à la liste des applications.
        2. Sélectionnez « Paramètres ».
        3. Sélectionnez ensuite « Réseau cellulaire » ou « Réseau mobile ».
        4. En fonction de la version de Windows de votre mobile, appuyez sur « Ajouter un APN internet » (ou « ajouter un APN MMS », suivant l'APN que vous souhaitez renseigner) ou sélectionnez « Modifier un APN ».

3-donnees cellulaire-windowsphone-min.jpg

Votre téléphone est sous Windows 10 Mobile ?

        1. Appuyez sur la flèche en bas à droite de l'écran d'accueil (ou faites défiler l'écran vers la gauche) pour accéder à la liste des applications.
        2. Sélectionnez « Paramètres ».
        3. Sélectionnez ensuite « Réseau et sans fil », puis « Réseau cellulaire et SIM ».
        4. Appuyez sur « Paramètres SIM ».
        5. Vous accédez alors aux APN Internet et MMS.

Etape 3 : Configurer les APN 

        • Nom : SFR webphone
        • APN : sl2sfr
        • MMSC : http://mms1
        • Proxy MMS : 10.151.0.1
        • Port MMS : 8080
        • MCC : 208
        • MNC : 10
        • Type d’APN : default, hipri, mms

Informations à renseigner pour l'APN option modem :

        • Nom : SFR option modem
        • APN : websfr
        • Type d’APN : dun

Mode d’emploi de mon Windows Phone :

Mon téléphone n'est pas compatible 4G

Depuis un mobile Android :

Pour accéder à la page de configuration de vos APN :

  1. Ouvrez les « Paramètres» ou « Réglages » de votre mobile.
  2. Suivant la marque et la version Android de votre mobile, sélectionnez « Connexions».
  3. Sélectionnez « Réseaux mobiles».
  4. Sélectionnez ensuite « Nom des points d'accès».

Depuis un mobile iOS :

Pour accéder à la page de configuration de vos APN :

  1. Ouvrez les « Réglages» de votre mobile.
  2. Sélectionnez « Données cellulaires».
  3. Activez l'option « Données cellulaires » puis « Options »
  4. Sélectionnez ensuite « Réseaux de données cellulaires ».
  5. Sélectionnez ensuite « Nom des points d'accès ».

Etape 1 : Paramétrer les Points d’Accès Internet de votre mobile

Nom : Internet SFR
APN : sl2sfr
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d'utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignorer
MMSC :
MCC : 208
MNC : 10
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : default, supl

Etape 2 : Paramétrer les Points d’Accès MMS de votre mobile

Nom : MMS SFR
APN : mmssfr
Proxy :
Port :
Nom d'utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignore
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : mms