bientot 2 mois de panne fibre!!!!
le problème est connu d'sfr : fibre debranchée au poteau suite a une tempete....
2 rdv techniciens a la maison , le 2 eme rdv nous avons signalé que ce rdv ne servait a rien puisque rien est fait au poteau.... et a son arrivé le technicien a dit qu'il venait pour rien puisque la réparation n'est pas faite au poteau!!!!
nos voisins (certains chez sfr aussi ) on eu la chance d'etre rebranché.... nous avons donc rapellé sfr pour demander si ils ne se moquaient pas de nous.... et seul solution proposé un 3ème rdv technicien a la maison.... qui ne sert a rien tout comme le 2eme rdv ....
comment doit on procéder pour récupérer notre fibre? dois je faire une formation et monter au poteau moi meme????
existe t-il une adresse ou l'on peut envoyer un recommandé pour signaler la situation???