Facture & Suivi conso
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
567 700 Membres
3 247 Sujets

Facturation hors forfait Ista´nbul

Répondre
V
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +7
24 novembre 2022 (edité)

Facturation hors forfait Ista´nbul

[ modifié ]

Bonjour a tous ,

 

Je suis possesseur d'un forfait red by sfr et j'ai eu la mauvaise surprise ( à l'atterrissage de l'avion  et quand j'ai désactivé le mode avion ) de recevoir un SMS dans la minute indiquant un dépassement de forfait , que mon forfait était bloqué et que jallais etre facturé de 60 € en bonus ... j´atterissais à Istanbul ( Turquie )

 

Ne pouvant rester sans téléphone à la sortie de l'avion, j'ai donc pris l'offre à 35 € pour utiliser 20 MO d'intérêt ( j'ai bien dit 20 MO ) afin d'utiliser l'intérêt pour me rendre à la location de voiture . Je peux comprendre les 35 € mais j'ai beaucoup de mal avec la facturation à 60€

Es-ce normal ??

 

Deuxième petite question 😁

je dois me rendre en Espagne prochainement pour 48 hrs.

Mon forfait fonctionne sans surtout ou faut il que je me méfie encore ...

Il est évident qu'à coup de 60€ à chaque déplacement le forfait n'est pas rentable.

Je vous remercie pour vos réponses par avance !

Bonne journée

Vince