Bonjour @Houssinebglb 

Sur ce forum d'entraide il n'y a pas de conseiller. Seulement des clients comme vous et moi.

Nous n'avons malheureusement aucun accès à votre contrat. Le seul et unique moyen que vous avez pour faire annuler ce hors forfait et de faire une réclamation auprès du service client RED. Le plus simple est d'utiliser l'application RED&moi rubrique Aide puis sur Nous contacter.

Attention si ce hors forfait est présent mais que vous certifiez ne pas l'avoir généré, alors ça signifie qu'il y a sans aucun doute une application malveillante installée sur votre mobile qui a les droits pour envoyer des messages à votre place.

Vérifiez dans les réglages de votre mobile les autorisations d'envoi de message qui sont accordées aux applications. S'il s'agit de l'application Message c'est normal, par contre s'il y a une autre application bizarre dont vous ignorez la raison pour laquelle elle aurait le droit d'envoyer des messages, supprimez-la.