Bonjour, 

Un incident est actuellement en cours concernant les forfaits mobiles RED.
Le renouvellement de l'enveloppe DATA au moment de la remise à zéro du forfait ne se déclenche pas.

Les clients se retrouvent donc toujours en accès restreint (débit réduit / fair-use) de leur usage DATA à tort après la remise à zéro du forfait.

L'anomalie a été identifiée et est en cours de résolution.

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience.