Box & décodeur TV
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Accès a seulement 2 chaines après installation..

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10 octobre 2019

Je viens d'installer mon decodeur télé et problèmes je n'ai accès qu' a deux chaines... 

quelqu'un a deja eu ce problème ??

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Avatar de Marion
Responsable du Forum
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10 octobre 2019

Bonjour @Ornelladlpt 


Vous pouvez consulter la FAQ suivante : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-Internet/D%C3%A9panner-mon-mini-d%C3%A9codeur-TV/ta-p/298177

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter le service client via votre application RED&Moi (La petite bouée Assistance en bas à droite puis tout en bas de la page « contacter un conseiller ») ou par Chat.

Des conseillers sont également disponibles via message privé sur Facebook et Twitter.

En espérant vous avoir aidé.

Marion, Team RED