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Incident réseau fibre à Courbevoie ?

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m
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10 mai 2018

Bonjour 
Mon internet fibre chez RED est en rade depuis lundi midi. Voyant PON rouge et aucune connexion internet. J'ai fait tous les tests avec la hotline via l'application RED et Moi. Tout semble ok chez moi et ils m'ont indiqué qu'il s'agit a priori d'un incident sur un équipement du secteur. D'autres personnes sont concernées sur Courbevoie 92 ?

m
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10 mai 2018

Je pose cette question car malgré que tous les tests effectués chez moi n'ont rien donné, j'ai peur que le souci vienne quand même de mon installation  (genre prise fibre défectueuse ou autre) et que le service client ait requalifié mon problème en incident réseau histoire de me mettre en attente...

m
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10 mai 2018

L'incident semble effectivement généralisé car plusieurs abonnés SFR touchés dans mon immeuble.