Box & décodeur TV
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Panne internet sur Box NB6

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N
Bois
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11 mai 2018

Bonjour,

 

Je n'ai plus internet depuis quelques jours. Cela fait 2 semaines que le réseau coupait de temps en temps puis revenait. Les voyants sont donc maintenant en permanence en vert-orange, et à de très rares occasions en vert-vert pendant 5 secondes. Pendant ces 5 secondes ou j'arrive à peine à actualiser une page le réseau est extrèmement lent (80ko/s au lieu des 600ko/s habituel).

 

J'ai controlé la connectique qui est bien branché, redémarré ma box plusieur fois, optimisé la box et restauré les paramètres, rien n'y fait.

 

Auriez-vous une solution svp ?

 

Cordialement,

b
Bronze
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Message 1 +5
12 mai 2018

Bonjour,

j'ai exactement les mêmes soucis et impossible de savoir pourquoi. On ne peut pas les joindre et ils nous disent qu'il faut aller sur les chats et forums.. mais sans connexion c'est compliqué!!!!!!