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Plus de son sur une seule chaîne

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P
Bronze
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04 avril 2022

Plus de son sur une seule chaîne

FAQ et liens utiles

Bonjour, depuis hier soir je n’ai plus de son sur la chaîne numéro 10. Avant que le problème n’arrive, j’ai activé les sous titres malentendant pendant quelques minutes parce que mon conjoint était au téléphone et que j’avais coupé de volume sur la télé directement (pas sur la box). Lorsque j’ai remis le volume de ma TV et coupé les sous titres… plus de son.

les autres chaînes marchent toutes sans problème, il y a uniquement TMC qui est muet. J’ai essayé de modifier les paramètres de sous titre à nouveau, ainsi que de langue, mais ça ne change rien. Le service technique m’a fait redémarrer la box et le décodeur mini, lancé une mise à jour… sans effet.

quelqu’un saurait il m’aider ?

merci

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T
Electron
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Message 1 +5
04 avril 2022

Re: Plus de son sur une seule chaîne

Bonjour, même problème, plus de son sur la seule chaîne n°10 à mon avis cela provient d'un disfonctionnement lié à SFR... Dommage que le délai de réaction soit si lent! (Son qui revient lorsqu'on procède à un léger différé) 

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C
Electron
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Message 1 +6
05 avril 2022

Re: Plus de son sur une seule chaîne

Bonjour,
J'ai également le même pb, que faire ?

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C
Bronze
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06 avril 2022

Re: Plus de son sur une seule chaîne

Même problème également 

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i
Rhodium
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06 avril 2022

Re: Plus de son sur une seule chaîne

Exactement la même chose, absence de son sur cette seule chaîne la 10.

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S
Argent
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Superstar 1 +8
07 avril 2022

Re: Plus de son sur une seule chaîne

Problème identique depuis 10 jours. Pas de son sur TMC ( pas de son sur cette seule chaîne) et pour le moment pas de solution.

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i
Rhodium
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07 avril 2022

Re: Plus de son sur une seule chaîne

Comme par miracle, ce jour, le son est revenu, et comme rien ne peut être parfait, l'image sur cette chaine est devenue mauvaise, parfois saccadée. 

A suivre...

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i
Rhodium
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11 avril 2022

Re: Plus de son sur une seule chaîne

C'était parti, puis revenu, puis reparti. 

Et vous?

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C
Bronze
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12 avril 2022

Re: Plus de son sur une seule chaîne

C'est revenu aujourd'hui (12.04) 👍

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i
Rhodium
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12 avril 2022

Re: Plus de son sur une seule chaîne

Pas pour moi. 

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