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RMC Sport toujours pas activé

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16 septembre 2019

Bonjour,

 

J'ai un problème avec RMC Sport qui n'est pas visible après mon déménageent (depuis juillet). On m'a dit de garder la carte à puce, et toutes mes options, forfait internet sera transféré.

 

Pourtant, de puis 3 mois, je ne peux pas voir RMC Sport dans mon nouveau logement. Il affiche l'erreur C6. On m'avait dit de réinitialiser les box, redémarrer blah blah ... mais ça ne marche toujours pas. Pourtant, je paie toujours ma option RMC Sport. Je suis informaticien et donc je sais gérer ces équipements.

 

Quelqu'un de SFR peut m'aider sur ce problème ? Il faut quelqu'un de service technique de SFR venir et voir rapidement. Car les personnes au chat ils ne connaissent pas de grande chose et ce sont que des réponses scriptées.

 

Merci de faire le nécessaire rapidement

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Avatar de Virginie-chan
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16 septembre 2019

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients d'une offre R=D, très cher holynoob_box,

 

Faites vous rappeler par le service technique ici

 

Si j'ai pu répondre à votre question, merci d'approuver ma réponse en cliquant en bas de ce message sur : AccepterCommeSolution.png

 

Très belle journée et au plaisir de vous lire très cher holynoob_box  Femme heureuse !

ヴェルジニちゃん  - Ma Box NB6v FTTH @ 580mbp/354mbps, PING  17ms (Option TV

Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011

Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH,
NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go.


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