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Regarder les films TV en VOST

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d
Argent
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31 mai 2021 (edité)
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Regarder les films TV en VOST

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Nouveau venu chez SFR, j'essaie de regarder un film sur la sept en VO. Je n'arrive pas à trouver l'option. On me propose juste audio-description, français et Allemand. Alors que Arte propose de regarder les film en VO, je confirme.


Questions résolues
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31 mai 2021 (edité)

Re: Regarder les film TV en VOST

[ modifié ]

Bonsoir @dominique70,

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

 

Quel est votre abonnement, votre Box et votre Décodeur TV ?

Si vous avez un abonnement en fibre FttH, avec Box Plus et Décodeur STB7, il y a un bouton spécial sur la télécommande du décodeur pour sélectionner langues et sous-titres, il est représenté par un écran avec un +, il est situé en bas à gauche sous le chiffre 7, voir ma photo :

 

IMG_20210531_222927.jpg

 

Chez moi ça marche très bien, j'ai la possibilité de choisir "version originale" sur Arte comme sur les autres chaînes. 

 

Ça n'apparaît pas chez vous ? 

 

Peut-être avez-vous un autre décodeur ou télécommande ? 

 

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18 octobre 2022

Re: Regarder les film TV en VOST

Bonjour @pottiermichel ,

 

Avec la nouvelle télécommande de connect TV il n'y a pas de touche pour regarder un film ou une série en VO 

 

Sur le Connect TV, il n'y a pas de touches sur la télécommande mais cette fonction existe dans le menu des chaînes, depuis plusieurs mois.

 

Il faut appuyer sur la touche centrale OK de votre télécommande, et le menu "langue et sous-titres" apparaît en bas à droite, vous le sélectionnez avec les touches directionnelles :

 

20221018_183232.jpg

 

Ensuite il faut cliquer sur cette icône et le sous-menu apparaît :

 

20221018_183301.jpg

 

Vous faites vos choix à l'aide des touches directionnelles et voilà 😉

À noter que le réglage VO/VF reste sur toutes les chaînes :

Vous ne pouvez pas choisir VO sur TF1 par exemple et VF sur FR2.

 

Bonne soirée 

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31 mai 2021 (edité)

Re: Regarder les film TV en VOST

[ modifié ]

Bonsoir @dominique70,

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

 

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IMG_20210531_222927.jpg

 

Chez moi ça marche très bien, j'ai la possibilité de choisir "version originale" sur Arte comme sur les autres chaînes. 

 

Ça n'apparaît pas chez vous ? 

 

Peut-être avez-vous un autre décodeur ou télécommande ? 

 

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01 juin 2021

Re: Regarder les film TV en VOST

PS : sur Arte certains films sont en allemand, donc dans ce cas vous avez comme choix "allemand" / "français" / "audio description".

 

Choisissez un film anglais ou américain et vérifiez que dans ce cas vous avez bien le choix "version originale".

 

Dans la négative, essayez de forcer une mise à jour du décodeur TV (par le menu ou en faisant un reset).

 

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d
Argent
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02 juin 2021

Re: Regarder les film TV en VOST

Merci pour votre réponse.

J'ai l'offre fibre, avec le décodeur mini.

J'ai bien sélectionné le même bouton, mais je n'ai pas l'option 'version originale'. Alors qu'Arte, je le confirme, diffuse ses film en vo.

 

d
Argent
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02 juin 2021

Re: Regarder les film TV en VOST

Merci pour votre réponse, cela me rassure.

 

J'ai l'offre fibre, avec une box mini.

Je viens de faire vos manipulations.

J'ai fait l'essai sur un film en replay, et j'ai eu directement la VO.

J'essaierai en live lors d'une prochaine diffusion.

Bonne soirée.

 

d
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08 juin 2021

Re: Regarder les film TV en VOST

Tout fonctionne parfaitement maintenant. Merci pour vos réponses.

E
Bronze
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10 décembre 2021

Re: Regarder les film TV en VOST

Même problème

La fonction multilangue ne fonctionne pas sur le connect TV sur certaines chaines comme Teva alors que cela marche par l'appli SFR RED TV. Autre chaine TFX la même chose , mais fonctionne sur SFR RED TV et TNT. Frustrant. Pouvez vous signaler ce problème. Merci

Avatar de marcmarais
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10 décembre 2021

Re: Regarder les film TV en VOST

Bonjour @Ems4,

 

Le choix de la VO sur le Connect TV ne fonctionne pas comme sur le décodeur STB7. 

Le problème est connu et déjà remonté depuis longtemps... 

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p
Bronze
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18 octobre 2022

Re: Regarder les film TV en VOST

Avec la nouvelle télécommande de connect TV il n'y a pas de touche pour regarder un film ou une série en VO , j'ai trouvé une solution bancale en appuyant sur la touche enregistrement (point rouge) un menu apparaît sous l'image ou vous avez l'option langue et sous titres  

Il est vraiment dommage qu'il n'y est pas d'option plus simple.

Pour information j'ai appelé plusieurs fois le service client qui n'a pas su répondre.

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Avatar de marcmarais
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18 octobre 2022

Re: Regarder les film TV en VOST

Bonjour @pottiermichel ,

 

Avec la nouvelle télécommande de connect TV il n'y a pas de touche pour regarder un film ou une série en VO 

 

Sur le Connect TV, il n'y a pas de touches sur la télécommande mais cette fonction existe dans le menu des chaînes, depuis plusieurs mois.

 

Il faut appuyer sur la touche centrale OK de votre télécommande, et le menu "langue et sous-titres" apparaît en bas à droite, vous le sélectionnez avec les touches directionnelles :

 

20221018_183232.jpg

 

Ensuite il faut cliquer sur cette icône et le sous-menu apparaît :

 

20221018_183301.jpg

 

Vous faites vos choix à l'aide des touches directionnelles et voilà 😉

À noter que le réglage VO/VF reste sur toutes les chaînes :

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