Communiquer à l’étranger (roaming)
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Re: J'ai besoin de mon numéro RIO et je suis à l'étranger URGENT

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H
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15 septembre 2021
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J'ai besoin de mon numéro RIO et je suis à l'étranger URGENT

Bonjour,

 

J'ai besoin d'obtenir mon numéro RIO or impossible d'appeler le 3179 de l'étranger. Pouvez-vous me le communiquer par SMS ?


Questions résolues
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Avatar de Kevin
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15 septembre 2021

Re: J'ai besoin de mon numéro RIO et je suis à l'étranger URGENT

Bonjour @Hania66 

 

Non ce n'est pas possible depuis le forum car nous n'avons pas accès à votre dossier. Sur ce forum il n'y a que des clients comme vous et moi.

 

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Avatar de Kevin
REDactor
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15 septembre 2021

Re: J'ai besoin de mon numéro RIO et je suis à l'étranger URGENT

Bonjour @Hania66 

 

Non ce n'est pas possible depuis le forum car nous n'avons pas accès à votre dossier. Sur ce forum il n'y a que des clients comme vous et moi.

 

Je vous conseille d'en faire la demande à un conseiller RED. Ils sont disponibles par chat sur l'application RED&moi, dans la rubrique Aide puis sur Nous contacter puis sur Poser une question commerciale.

 

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H
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15 septembre 2021

Re: J'ai besoin de mon numéro RIO et je suis à l'étranger URGENT


@Kevin  a écrit :

Bonjour @Hania66 

 

Non ce n'est pas possible depuis le forum car nous n'avons pas accès à votre dossier. Sur ce forum il n'y a que des clients comme vous et moi.

 

Je vous conseille d'en faire la demande à un conseiller RED. Ils sont disponibles par chat sur l'application RED&moi, dans la rubrique Aide puis sur Nous contacter puis sur Poser une question commerciale.

 

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Bonjour, j'ai déjà essayé de contacter un conseiller via l'application et Facebook, je n'ai eu aucun retour...

Avatar de Kevin
REDactor
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15 septembre 2021

Re: J'ai besoin de mon numéro RIO et je suis à l'étranger URGENT

Soyez patient, les réponses peuvent mettre plusieurs jours à arriver.

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Rhodium
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15 septembre 2021

Re: J'ai besoin de mon numéro RIO et je suis à l'étranger URGENT

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