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Facturation sfr home de 19 euros injustifiée, comment me faire rembourser

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25 juillet 2019

Bonjour

J'ai résilié mon offre RMC SPORT de 19euros il y  a 3 mois,et je suis toujours prélevé 19€ sur mon compte avec l'intitulé "SFRHOME" alors que mon abonnement est bien résilié.

Comment me faire rembourser et ne plus être prélevé ?

Merci d'avance

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Avatar de marcmarais
REDactor
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25 juillet 2019

Bonjour @andychaix 

 

 

Vous etes ici sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED et aucun conseiller du service client n'est présent.

 

 

Je suis désolé pour ce prélèvement qui n'a pas lieu d'etre, vous devre contacter le service client RED pour régularisation :

 

red-by-sfr.fr/contact

 

vous pouvez également essayer mes liens Facebook et Twitter donnés dans ma signature.

 

 

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