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Facture excessive

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18 mai 2022
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Facture excessive

  • 2.40 euros hors forfait facturé ce mois ci, ça ne correspond à rien .Besoin d explication

Questions résolues
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18 mai 2022

Re: Facture excessive

@Gelibert 

 

D'après votre capture d'écran il semblerait que vous avez envoyé 2 messages vers l'Indonésie.

 

Chaque message étant long de 3 SMS, cela vous a compté 6 SMS vers l'étranger.

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18 mai 2022 (edité)

Re: Facture excessive

[ modifié ]

Bonjour @Gelibert 

 

Si vous avez besoin de l'aide de la communauté RED sur ce forum nous aurons besoin d'avantage d'informations.

 

Une copie d'écran de la facture ou de l'application RED&moi par exemple.

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18 mai 2022

Re: Facture excessive


@Gelibert  a écrit :
  • 2.40 euros hors forfait facturé ce mois ci, ça ne correspond à rien .Besoin d explication

08505FC9-46EC-4369-ABA5-BF7974686EC7.jpeg

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18 mai 2022

Re: Facture excessive

@Gelibert 

 

D'après votre capture d'écran il semblerait que vous avez envoyé 2 messages vers l'Indonésie.

 

Chaque message étant long de 3 SMS, cela vous a compté 6 SMS vers l'étranger.

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G
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18 mai 2022

Re: Facture excessive

Merci pour la réponse. Je viens de comprendre car en effet j ai envoyé des SMS à des amis qui vivent à Bali mais qui étaient en France.

Bien cordialement